In den nachstehenden Hausregeln finden Sie die wichtigsten Vorschriften, die in unserem Hotel gelten. Wir bitten Sie, diese Vorschriften zu beachten und zu akzeptieren.


Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Regeln

  • Alle Anweisungen der Mitarbeiter von Garde Hotels, die sich auf die Hausordnung beziehen, sind zu befolgen. Beschwerden können Sie bei der Geschäftsleitung vorbringen.

  • Die Geschäftsleitung, der Eigentümer dieser Einrichtung und/oder Personen, die für das Hotel tätig sind, können nicht für Verletzungen und/oder materielle oder immaterielle Schäden haftbar gemacht werden, die Besuchern der Einrichtung entstehen sollten.

  • Garde Hotels verfolgt eine Null-Toleranz-Politik. Das bedeutet, dass bei Verstößen gegen unsere Hausordnung keine Verwarnung ausgesprochen wird, sondern Sie unverzüglich aufgefordert werden, das Hotel zu verlassen. Es erfolgt keine Rückerstattung, und eine eventuell hinterlegte Kaution wird einbehalten.

  • In allen Fällen, die in diesen Bestimmungen nicht geregelt sind, entscheidet die Geschäftsleitung von Garde Hotels. Bei Nichteinhaltung dieser Regeln kann beschlossen werden, die Polizei und die Justiz einzuschalten und Sie aufzufordern, das Gebäude unverzüglich zu verlassen. Das Hotel behält sich das Recht vor, die Buchung mit sofortiger Wirkung zu kündigen, ohne den gezahlten Betrag zurückzuerstatten.

  • Bei Garde Hotels gehen wir respektvoll miteinander um. Es ist verboten, Gäste und Mitarbeiter durch Worte, Gesten oder Handlungen einzuschüchtern.

  • Die Mitarbeiter von Garde Hotels sorgen für Ihre Sicherheit. Im Notfall tritt der Notfallplan in Kraft. Wir bitten Sie freundlich, aber eindringlich, den Anweisungen der Mitarbeiter Folge zu leisten.

  • An verschiedenen Stellen im Gebäude sind Kameras angebracht. Jeder, der sich in unserem Hotel aufhält, erklärt sich mit der Aufzeichnung einverstanden. Bei Notfällen und/oder Zwischenfällen können diese Aufnahmen als Beweismaterial herangezogen werden.

  • Garde Hotels haftet nicht für den Verlust oder Diebstahl Ihrer persönlichen Gegenstände.

  • Beim Einchecken muss ein gültiger Ausweis vorgelegt werden. Das Einchecken ist ab 18 Jahren möglich.

  • Alle Gäste müssen sich zu Beginn ihres Aufenthalts oder bei Betreten eines Zimmers/einer Suite an der Rezeption mit einem gültigen Ausweis anmelden.

  • An der Rezeption kann für Ihren Aufenthalt eine Kaution verlangt werden.

  • Fundsachen geben Sie bitte an der Rezeption ab.

  • Familienzimmer werden ausschließlich an Familien (1 oder 2 Erziehungsberechtigte und Kinder) vermietet.

  • Das Außerbetriebnehmen von Rauch- oder Brandmeldern wird mit einer Geldstrafe von 250 € geahndet.

  • Bewahren Sie im Brandfall Ruhe. Melden Sie den Brand an der Rezeption und/oder betätigen Sie den nächstgelegenen Feuermelder.

  • Verlassen Sie bei einem allgemeinen Feueralarm unverzüglich das Gebäude.

  • Benutzen Sie im Brandfall niemals die Aufzüge.

  • Garde Hotels ist verpflichtet, die gesetzlichen Bestimmungen für den Ausschank von Getränken und den Gastronomiebetrieb einzuhalten. Alkoholische Getränke werden nicht an Gäste unter 18 Jahren ausgeschenkt. Im Zweifelsfall kann ein Ausweis verlangt werden.

  • Bei Alkoholmissbrauch kann die weitere Abgabe verweigert werden.

  • Haustiere sind, mit Ausnahme von Blinden- und Assistenzhunden, nicht gestattet.

  • Informieren Sie sich auf unserer Website über unsere Rabatte. Wenn Sie 30 Tage vor Ihrer Ankunft buchen, erhalten Sie von uns den Frühbucherrabatt*. Auch bei einem Aufenthalt von 5 Nächten oder mehr gewähren wir Ihnen automatisch einen Langzeitaufenthaltsrabatt*.

Es ist verboten,

  • Es ist untersagt, Eigentum von Garde Hotels mitzunehmen oder vorsätzlich zu beschädigen. Der Verursacher wird für den entstandenen Schaden haftbar gemacht.

  • Störendes oder anstößiges Verhalten, unerwünschte sexuelle Annäherungsversuche, Rassismus oder Diskriminierung. Dies führt zum sofortigen Ausschluss. Bei Drohungen oder Körperverletzung wird Anzeige erstattet.

  • Nach 23:00 Uhr darf keine Lärmbelästigung verursacht werden. Ab diesem Zeitpunkt muss in den Fluren und Zimmern/Suiten Ruhe herrschen.

  • Brandschutz- und Sicherheitsvorrichtungen außer Betrieb zu setzen oder zu missbrauchen. Dies führt automatisch zum Ausschluss ohne Rückerstattung der Übernachtungskosten oder der Kaution.

  • Das Mitbringen oder der Besitz von Waffen innerhalb des Hotels.

  • Belästigungen durch laute Musik, ungebührliches Verhalten oder Lärm verursachen. Bei Verstößen wird eine Gebühr in Höhe von 175 € erhoben.

  • Rauchen im Gebäude ist verboten. Bei Verstößen wird eine Geldstrafe in Höhe von 175 € verhängt. Wenn ein Zimmer nach Rauch riecht, kann nachträglich eine Geldstrafe verhängt werden. Sollte der Feueralarm durch Rauchen ausgelöst werden, werden Ihnen die Kosten für den Feuerwehreinsatz in Rechnung gestellt. Das Rauchen von weichen und harten Drogen ist auf dem gesamten Gelände verboten.

  • Das Anzünden von Kerzen oder Räucherstäbchen ist wegen Brandgefahr verboten. Die Alarmanlage wird sofort ausgelöst.

  • Mehr Personen als zulässig im Zimmer/in der Suite unterbringen.

  • Zimmer oder Suiten, die für kommerzielle sexuelle Aktivitäten genutzt werden (Geldstrafe in Höhe von 175 €).

  • Betäubungsmittel zu konsumieren, damit zu handeln oder sie zu besitzen.

  • Lachgaspatronen oder -ballons zu verwenden.

  • Notausgänge können als reguläre Ein- und Ausgänge genutzt werden.

  • Das Hotel zu verlassen, ohne offene Rechnungen zu begleichen.

Geschäftsordnung

  • Die Vorlage eines gültigen Ausweises ist obligatorisch.

  • Die Abreise muss spätestens um 12:00 Uhr erfolgen.

  • Haustiere sind nicht gestattet (Ausnahme: Assistenzhunde).

  • In den Zimmern sind maximal 2 Personen erlaubt, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Kinder unter 12 Jahren dürfen in Begleitung eines Erwachsenen mitreisen (insgesamt max. 2 Personen). Kinderbetten sind auf Anfrage erhältlich.

  • Kerzen und Räucherstäbchen sind nicht erlaubt.

  • Das Aufladen von Akkus im Zimmer ist nicht gestattet; dies gilt auch für Fahrradakkus.

  • Das Rauchen ist verboten. Bei Verstößen wird eine Geldstrafe in Höhe von 175 € fällig. Sollte der Feueralarm ausgelöst werden, werden zudem die Feuerwehrkosten in Rechnung gestellt.

  • Der Konsum, der Handel und der Besitz von Drogen sind verboten. Bei Verstößen schaltet die Geschäftsleitung die Polizei ein.

  • Beschädigung, Verlust oder Zerstörung von Eigentum führt zur sofortigen Entfernung und/oder Anzeige.

  • Konfetti und bestimmte Dekorationsgegenstände sind nicht gestattet. Zusätzliche Reinigungs- oder Reparaturkosten werden in Rechnung gestellt. 

Die Geschäftsleitung von Garde Hotels wünscht Ihnen einen sicheren und angenehmen Aufenthalt.

Für alle von uns abgeschlossenen Verträge gelten die Einheitlichen Bedingungen für das Gastgewerbe (UVH). Darüber hinaus liegen die UVH bei uns zur Einsichtnahme vor und werden dir auf Anfrage unverzüglich und kostenlos zugesandt. Die UVH sind für jeden verbindlich, der unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt.

Handelsregisternummer: 86336118

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL863934900B01